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为进一步提高办公室工作人员公文写作水平,规范档案管理,增强综合服务能力。2018年4月19日至20日,我公司部分员工参加了四川省融资担保业协会组织的“2018联络员暨办公室综合管理专题培训”。
这次培训,分为两个部分,一部分是商务交流、商务谈判、商务礼仪、职业生涯规划、员工综合服务等专题培训,另一部分是担保行业公文写作、档案规范管理、新闻通讯稿写作、办公室综合服务等专题培训。
第一部分,由西南财经大学人文(通识)学院硕士研究生导师沈思为大家讲解。沈思老师用风趣幽默的语言,结合现实生活,重点从男女职场着装、说话做事方式、讲话技巧等方面,为我们做出了详细的解析,同时在课堂上调动参训人员积极性,让参训人员亲身体验商务交流、谈判中应当注意的要点,使参训人员更深刻的理解和认识,在以后的工作中,需要改进和注意的地方。
第二部分,由四川省信用再担保有限公司综合管理部主任魏嘉辰为大家讲解。魏主任从事多年办公室工作,通过自身工作中遇到的问题,结合担保行业工作中的实际情况,讲述实际工作中运用到的担保行业公文格式及写作要素、新闻通讯稿、对外接待、沟通等方面需要重点关注的要点,使参训人员在以后工作中,对外对内待人接物、信息数据报送方面更加细心,更加严谨。
通过这次培训,参训人员受益良多,在以后的工作交流、职场着装、做事方式、公文写作等方面会更加注意细节、方式,同时会不断学习、提高综合服务能力和公文写作水平。
业务发展部-唐月贝